Nieuwe patient worden
Inschrijven kan online. De praktijk neemt daarna contact met u op voor verwerking en vervolgafspraken.
Schrijf u in
Praktische antwoorden voordat u belt
Praktische vragen op een plek
Veel vragen gaan niet over een behandeling zelf, maar over wat u moet regelen: aanmelden, bereikbaar zijn, een afspraak wijzigen of weten wanneer iets spoed is. Deze pagina bundelt die praktische informatie voor patienten in Hoofddorp en omgeving.
Staat uw vraag er niet tussen, neem dan contact op met de receptie. Verstuur geen spoedklachten, foto's of uitgebreide medische gegevens via de website.
Direct regelen
Afspraak of bereikbaarheid
Bel de receptie tijdens de telefonische bereikbaarheid voor afspraken, wijzigingen en praktische vragen.
023-5574310Spoed of pijn
Bij acute pijn, trauma, zwelling of klachten die snel erger worden belt u de praktijk of volgt u de spoedpagina.
Bekijk spoedTarieven en kosten
Lees hoe tarieven, begrotingen en verzekeringsvragen werken voordat u een behandeling start.
Bekijk tarievenVeelgestelde vragen
Neemt Toolenburg Tandheelkunde nieuwe patiënten aan?
Ja, nieuwe patiënten zijn welkom. Meld u eerst aan via het online inschrijfformulier. Na ontvangst van uw inschrijving en, indien van toepassing, uw tandheelkundig dossier neemt de receptie contact met u op om de vervolgstappen te bespreken.
Ik ben nog geen patiënt. Kan ik bellen voor pijn of spoed?
Nieuwe patiënten verzoeken wij vriendelijk om zich eerst via het online inschrijfformulier aan te melden. Na ontvangst van uw inschrijving en, indien van toepassing, uw tandheelkundig dossier nemen wij contact met u op om de vervolgstappen te bespreken.
Wat gebeurt er bij een eerste bezoek?
Tijdens uw eerste afspraak maken wij graag kennis met u. Wij bespreken uw medische en tandheelkundige voorgeschiedenis, voeren een volledig mondonderzoek uit en maken indien nodig rontgenfoto's. Daarna bespreken wij uw mondgezondheid, een behandelplan en, wanneer van toepassing, een kostenbegroting.
Wat moet ik doen bij spoed?
Bij spoed proberen wij u, indien mogelijk, dezelfde dag te helpen. Wij verzoeken u vriendelijk om bij spoed zo vroeg mogelijk in de ochtend contact met ons op te nemen, zodat wij de planning hierop kunnen aanpassen.
Wanneer is de praktijk telefonisch bereikbaar?
De praktijk is telefonisch bereikbaar op maandag, dinsdag en donderdag van 08:30 tot 12:30 en van 13:30 tot 16:45. Op woensdag en vrijdag is de receptie telefonisch bereikbaar van 08:30 tot 12:15.
Kan ik mijn afspraak wijzigen of annuleren?
Wij verzoeken u vriendelijk om uw afspraak, indien mogelijk, minimaal 48 uur van tevoren te wijzigen of te annuleren. Bij niet tijdig afzeggen of het niet verschijnen kan de gereserveerde behandeltijd in rekening worden gebracht. Neem ook contact met ons op wanneer u onverhoopt binnen deze termijn moet afzeggen, zodat wij weten dat u niet kunt komen en onze planning zo goed mogelijk kunnen aanpassen.
Hoe werkt de betaling?
Wij dienen declaraties eerst in bij uw zorgverzekeraar. Eventuele eigen bijdragen worden vervolgens via de verplichte automatische incasso geincasseerd.
Kan ik vooraf een kostenbegroting ontvangen?
Voor behandelingen waarbij dit wettelijk verplicht of wenselijk is, ontvangt u vooraf een duidelijke kostenbegroting. De actuele NZa-tarieven vindt u op onze tarievenpagina.
Waarom heeft u mijn dossier van mijn vorige tandarts nodig?
Uw tandheelkundig dossier geeft ons een goed beeld van uw mondgezondheid en eventuele eerdere behandelingen. Hierdoor kunnen wij uw eerste afspraak zorgvuldig voorbereiden en u zo goed mogelijk adviseren. Laat uw vorige tandarts het dossier bij voorkeur beveiligd via ZorgMail versturen.
Kan ik medische gegevens via het gewone contactformulier sturen?
Nee. Verstuur geen medische informatie, foto's of dossiers via een gewoon webformulier of reguliere e-mail. Laat medische gegevens bij voorkeur beveiligd via ZorgMail versturen naar [email protected].
Werkt de praktijk met moderne apparatuur?
Ja. Wij maken onder andere gebruik van een digitale mondscanner, QuickSleeper voor comfortabele verdoving en moderne scaling- en AirPolishing-apparatuur voor professionele gebitsreiniging. Deze technieken dragen bij aan een nauwkeurige en comfortabele behandeling.
Is de praktijk goed toegankelijk als ik minder goed ter been ben?
Ja. Onze praktijk bevindt zich op de eerste verdieping. Voor patiënten die moeite hebben met traplopen is een traplift aanwezig. Heeft u ondersteuning nodig? Laat het ons vooraf weten, zodat wij u indien nodig kunnen helpen.
Kan ik gratis parkeren bij de praktijk?
Ja. In de omgeving van de praktijk kunt u gratis parkeren. Houd rekening met de geldende verkeers- en parkeerregels ter plaatse.